春节长假结束已然快一周时间了，然而，不少身处长沙的市民所购的快递却依旧还在路途之中慢悠悠地“缓缓行进”着。在节前下单购买的那些年货，直至如今都尚未能够收到，网友们因而调侃称这是“人世间最为遥远的距离”——并非是生与死之间的那种距离，而是快递明明就在同一个城市之内，可我却必须得亲自上门去把它取回来。
快递到了却要自取
昨天下午，居住在长沙市开福区的李军，特意驾车前往高桥大市场附近的快递配送站，才取回属于自己的包裹。他查看物流后发现，快件在两天前便已抵达长沙，可始终没有人进行派送。与快递公司取得联系后，对方称刚刚开始上班，人手不足，积压的快件数量过多，建议他自行前来取件。这样的情形最近在长沙极为普遍，众多市民都遭遇了“被要求自取”的尴尬状况。
记者于芙蓉区的一家快递网点看到，门口有许多大小各异的包裹堆积着。工作人员称，当下实在忙不过来，在顾客着急的情况下，欢迎其自行到站点找件。网点负责人承认，节后这几日，每日到件量为平时两三倍，然而返岗的快递员只有六成左右，着实不能够全部送货上门。
节后快递为何掉链子
春节那段时间，多数快递公司鉴于成本方面的压力，都处于那种“半休息”的状况，光是收件却不派件。从正月初七起，尽管各个公司都宣称正式开始上班了，可是投递能力恢复得相当迟缓速度慢。处于雨花区的一家快递站点的负责人作出解释，好多外地的快递员竟然还没回来，当前在岗的全都是本地的员工，一个人得干三个人的活儿。
还有一个缘由是，节前积压的快件数量极为庞大。依据统计数据知晓，在长沙这儿，主要的快递企业在节前的时候，日均处理量已然超越了80万件。然而到了节后的这几日，除了要去消化每一天新产生的快件之外，还必须得处理那些积压下来的旧快件。处于开福区的一家快递分拨中心，当下积压着等待派送的快件数量还有将近3万件，要想完全恢复到正常状态，是需要一定时间的。
网购发货但时效难保
购买衣服的市民陈女士向记者讲述，她于正月初六在某电商平台订单购置衣物，商家次日发货，然而物流信息表明在长沙中转站停留了三天，她多次催促后，客服示意仍待耐心等候，至于究竟何时送达无法予以保证，进而快递的“半瘫痪”状况对网购产生了直接影响。
记者登录好多家网店去查看，发现从昨天开始，多数店铺已再次开始发货，然而都在商品页面显眼的位置标明了“节后快递业务繁忙，送达的时间有可能会延迟”这样的提示。一些卖家暗地里讲，当下最害怕顾客催促订单，原因是快递究竟何时能到，他们自己心里也没有确切的答案，仅仅能够提议顾客多去跟踪物流的相关信息。
完全恢复还需一周
执业达十年之久的快递员老张向记者表明，依照他的经验来讲，快递若要恢复至年前那般的运力以及速度，起码还得需要一周的时间。原因在于节后返岗是呈陆续状态的，部分员工要等到元宵节过后才会返回。并且伴随这几日网购人数日益增多，快递业务量或许还会迎来一个节后的小高峰。
记者知悉，部分快递公司鉴于当下困境，已然着手临时招募兼职人员，设有位于岳麓区的一家快递站点张贴出招募启事，报酬为每日200元，主要工作范畴是分拣与此派送事宜，此站点站长表明，期盼尽快将这批人员予以培训后使其上岗，用以缓解当下派送压力，促使大家能够尽快收取到包裹。
遇到延误可以维权
长沙市邮政管理局针对节后快递延误高发的状况，特意提醒市民留意维权；要是你发觉快件超出承诺时限仍未抵达，能够先借助官网或者APP追踪物流状况，接着拨打快递公司的官方投诉电话；倘若投诉之后7天内未获得回复，又或者对处理结果不满意，那就可以拨打12305邮政业申诉电话。
收取快件之际，务必要多留些心思。市民刘先生讲述了其自身经历：不论包裹尺寸大小怎样，都绝对得先查看外包装有无完好无损，在确认毫无问题之后才可签字。要是外包装存在破损状况，最为妥当的做法是当着面拆开包裹去检查里面的物品，一旦发觉有少件或者损坏的情形，必须马上拍摄照片留存证据，并且联系快递员以及卖家进行处理。
自助取件需注意安全
要是这段时间快递普遍都延迟了，那上门自取就成了不少人的选择。不过得提醒一下，去快递站点找件的时候可得留意安全。有记者去了几家快递站点看，包裹堆得挺杂乱的，通道还很狭窄，市民自己去翻找的话很容易被绊倒，而且也不太容易找到自己的包裹。最好是提前联系工作人员，让他们帮忙查找。
而且，碰到那种要求你自行去取的情形时，要记着带上身份证以及手机当中所留存的物流讯息。在芙蓉区的一处快递站点，有位市民王先生，就由于没携带相关证件，虽说找到了自己的包裹，然而工作人员却不敢让他把包裹取走，最终他又空跑了一趟。所以呀，在准备自行去取之前，最好先通过电话进行沟通，把所需的证件弄清楚，免得浪费精力。
春节过后的快递处于阵痛时期，你碰到过这种情况吗？你的包裹等待了多长时间才被送达，又或者它依旧还在运送的途中并未到达？欢迎在评论区域分享你节后接收快件的经历！
